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可口可樂召回遇阻 公司拒不召回8萬箱存疑產(chǎn)品

2013-08-06 08:58     來源:中國(guó)廣播網(wǎng)     編輯:林天泉

  可口可樂(山西)公司產(chǎn)品“含氯”事件終于了結(jié)論性進(jìn)展。

  4月28日晚,山西省質(zhì)監(jiān)局網(wǎng)站發(fā)布通知,認(rèn)定此前媒體披露的“可口可樂山西公司含氯軟化水混入部分批次飲料產(chǎn)品”的問題情況屬實(shí)。在質(zhì)監(jiān)局對(duì)可口可樂(山西)公司作出行政處罰的同時(shí),山西可口可樂公司承認(rèn)有7.6萬箱產(chǎn)品流入了市場(chǎng)。

  即便事情已被查實(shí),可口可樂公司一邊致歉,一邊仍堅(jiān)稱其產(chǎn)品安全,拒不召回。“我們想重申,對(duì)產(chǎn)品的多次檢測(cè)和專家組論證都表明我們相關(guān)批次產(chǎn)品是安全的,不會(huì)對(duì)人體健康造成影響。消費(fèi)者完全可以放心飲用。”5月1日,山西可口可樂公司在對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者的郵件回復(fù)中如此表示。

  對(duì)此,國(guó)際食品包裝協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)、國(guó)家環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心特聘專家董金獅稱,含氯軟化水混入飲料,除了危害人體健康,更暴露了管理體系的問題。“是企業(yè)沒有把這事管好,沒有按照標(biāo)準(zhǔn)要求做才出現(xiàn)問題,這不是標(biāo)準(zhǔn)的問題,也不是檢測(cè)方法的問題,也不是執(zhí)法問題,這個(gè)必須撇清。”他說。

  停工整改 公司承認(rèn)產(chǎn)品含氯

  “經(jīng)過進(jìn)一步的調(diào)查,我們得到了最后的結(jié)論,我廠特此澄清先前的溝通,并為生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的上述問題深表歉意。”5月1日,可口可樂(山西)公司向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)來的最新聲明顯示,該公司對(duì)含氯軟化水混入部分批次飲料產(chǎn)品的事實(shí)予以承認(rèn),并對(duì)造成問題的原因進(jìn)行了徹底的整改。

  4月28日晚,山西省質(zhì)監(jiān)局在其網(wǎng)站上公布了調(diào)查結(jié)果,“針對(duì)媒體披露的 ‘可口可樂山西公司含氯軟化水混入部分批次飲料產(chǎn)品’中的問題,質(zhì)監(jiān)局認(rèn)定媒體報(bào)道情況屬實(shí)。同時(shí)在調(diào)查中,還發(fā)現(xiàn)該公司存在個(gè)別生產(chǎn)條件不符合相關(guān)規(guī)定的問題。”

  目前,該省質(zhì)監(jiān)局對(duì)可口可樂(山西)公司已作出停產(chǎn)整改的行政處罰。

  《每日經(jīng)濟(jì)新聞》此前報(bào)道,4月17日,山西省質(zhì)監(jiān)局于當(dāng)晚22:00和次日凌晨4:45,由山西省食品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗(yàn)研究院通報(bào)了9批次存疑產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果,由專家組通報(bào)了根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果得出的論證意見。此后,省調(diào)查組通過現(xiàn)場(chǎng)檢查、抽檢樣品、查閱記錄、詢問員工等方式,認(rèn)定媒體報(bào)道情況屬實(shí)。

  5月1日,可口可樂(山西)公司郵件回復(fù)記者稱,“我們尊重山西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局因我廠生產(chǎn)管理方面的問題做出的停產(chǎn)整改的處理意見,并已對(duì)質(zhì)監(jiān)局提出的相關(guān)問題立即進(jìn)行了整改。”

  可口可樂(山西)公司確認(rèn)2月3日在實(shí)施節(jié)水項(xiàng)目相關(guān)管道改造時(shí),由于操作失誤,導(dǎo)致含微量余氯的生產(chǎn)輔助用水進(jìn)入到飲料生產(chǎn)用水中,并稱該生產(chǎn)輔助用水符合國(guó)家生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)。

  可口可樂(山西)公司獲悉的調(diào)查組主要意見及整改方案顯示,公司灌裝間與外包裝門開有3個(gè)門,與品控室開有1個(gè)門,品控區(qū)與一般作業(yè)區(qū)未有效隔離;五臺(tái)檢驗(yàn)設(shè)備超出檢定有效期,電子天平擺放位置不合理等;微生物檢驗(yàn)方法采用膜過濾法等等。

  該公司稱,將盡快完成整改工作,在獲得質(zhì)監(jiān)局審核批準(zhǔn)后復(fù)工。

  有報(bào)道稱,在山西省質(zhì)監(jiān)局調(diào)查過程中,可口可樂(山西)公司以維修電腦為由刪除了2月4日到2月8日部分相關(guān)生產(chǎn)記錄和全部電子工作郵件,關(guān)鍵證人也被安排帶薪休假。

  對(duì)此種說法,可口可樂(山西)公司也向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者作出聲明稱,在質(zhì)監(jiān)局調(diào)查期間,公司根據(jù)質(zhì)監(jiān)局的所有要求提供相關(guān)信息和資料以及安排與相關(guān)同事面談,“我公司一貫堅(jiān)持嚴(yán)格的商業(yè)道德行為規(guī)范,對(duì)違反行為從不姑息”。

  該公司此前曾向記者發(fā)來聲明稱,“日前我們注意到有所謂‘員工爆料’誤傳山西廠產(chǎn)品含余氯,經(jīng)查并不符合事實(shí)。對(duì)此,我司保留依法追究的權(quán)利。”

  堅(jiān)稱合格7.6萬箱產(chǎn)品拒不召回

  據(jù)悉,從2月4日到2月8日期間,可口可樂(山西)飲料公司生產(chǎn)的產(chǎn)品共9個(gè)批次,總數(shù)121058箱,目前確認(rèn)有76391箱流入市場(chǎng),現(xiàn)在還有44667箱在公司倉庫里沒有發(fā)貨,被省質(zhì)監(jiān)部門封存。

  “流入市場(chǎng)的這部分產(chǎn)品到底哪兒去了,首先停止銷售,第二及時(shí)召回,第三要進(jìn)行銷毀處理。”董金獅說,只要認(rèn)定產(chǎn)品含氯,就意味著產(chǎn)品有問題,必須采取相應(yīng)措施。

  山西省質(zhì)監(jiān)局副局長(zhǎng)張岐山也曾對(duì)媒體表示,如果最終檢驗(yàn)結(jié)果確定可口可樂產(chǎn)品含余氯,有關(guān)部門將采取召回措施,對(duì)庫存和召回的產(chǎn)品實(shí)行銷毀,并對(duì)生產(chǎn)者依法處理。如產(chǎn)品質(zhì)量合格,也將及時(shí)向社會(huì)公布。

  現(xiàn)實(shí)卻是,即便在含氯水混入可口可樂已被查實(shí)后,可口可樂公司一邊致歉,一邊仍堅(jiān)稱其產(chǎn)品安全,拒不召回。“我們想重申,對(duì)產(chǎn)品的多次檢測(cè)和專家組論證都表明我們相關(guān)批次產(chǎn)品是安全的,不會(huì)對(duì)人體健康造成影響。消費(fèi)者完全可以放心飲用。”可口可樂(山西)公司在對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者的郵件回復(fù)中表示。

  該公司解釋稱,山西省質(zhì)監(jiān)局是對(duì)生產(chǎn)管理方面的問題做出處理意見,和產(chǎn)品質(zhì)量無關(guān),“對(duì)產(chǎn)品的多次檢測(cè)和專家組論證都表明我們相關(guān)批次產(chǎn)品是安全的,不會(huì)對(duì)人體健康造成影響。”

  董金獅在接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)稱,飲料這個(gè)環(huán)節(jié)是不測(cè)余氯的,但仍可以用測(cè)自來水的方式來測(cè)產(chǎn)品里的氯,“我們不說你產(chǎn)品合不合格,只要檢測(cè)出產(chǎn)品里面有氯,就證明了問題所在”。

  據(jù)了解,正常情況下,從自來水到純凈水環(huán)節(jié),氯都要去掉,因此可口可樂產(chǎn)品里不再測(cè)余氯。此次測(cè)查可口可樂含氯,并不是檢測(cè)指標(biāo)的問題,“因?yàn)闆]有標(biāo)準(zhǔn)說可口可樂里面含多少余氯就是超標(biāo)了。”董金獅表示。

  郵件聲明,經(jīng)檢測(cè)該廠現(xiàn)確認(rèn)2012年2月4日~8日期間生產(chǎn)的9個(gè)批次產(chǎn)品中含極其微量的余氯。按照可口可樂(山西)公司的說法,國(guó)家對(duì)純凈水含氯量的標(biāo)準(zhǔn)是低于0.005毫克/升,也就是十億分之五的概念,多次檢測(cè)結(jié)果顯示,9個(gè)批次的產(chǎn)品中的含氯量全部符合該標(biāo)準(zhǔn)。

  在這封回復(fù)郵件中,該公司并未提及是否對(duì)已流入市場(chǎng)的產(chǎn)品實(shí)施召回,以及退貨等事宜。

  對(duì)此,董金獅表示,已經(jīng)認(rèn)定存在問題的產(chǎn)品,在已經(jīng)有了問題時(shí)還不召回,就是另一種性質(zhì)的問題了。“企業(yè)之前不誠(chéng)實(shí),現(xiàn)在承認(rèn)有問題了,這是一種進(jìn)步,接下來企業(yè)要向社會(huì)公布到底哪些批次出現(xiàn)問題,產(chǎn)品到底銷售到哪些地區(qū),而且要在第一時(shí)間盡快啟動(dòng)召回。”董金獅告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。

  產(chǎn)品具體流向仍存疑

  對(duì)于已流入市場(chǎng)產(chǎn)品的具體流向,可口可樂(山西)公司稱,相關(guān)產(chǎn)品均按照正常發(fā)貨安排銷往山西省內(nèi)的客戶。

  這一說法與山西省質(zhì)監(jiān)局此前的調(diào)查結(jié)果一致。質(zhì)監(jiān)局稽查分局負(fù)責(zé)人此前介紹,根據(jù)銷售臺(tái)賬跟蹤核查,山西省11地市都已發(fā)現(xiàn)這9批次產(chǎn)品,各種包裝形式的產(chǎn)品均有涉及。

  但同日,董金獅向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析,就產(chǎn)品而言,可口可樂公司稱沒有流通到外地,這種說法不符合一般的銷售模式,“因?yàn)樵谏a(chǎn)過程中,它是按照用戶的訂單、市場(chǎng)銷量發(fā)貨的,不可能這批貨發(fā)山西,那批發(fā)他處”。

  董金獅表示,如果消費(fèi)者手里留著產(chǎn)品且有生產(chǎn)日期和批次,有必要時(shí)可以索賠。

  據(jù)悉,氯是強(qiáng)氧化劑,對(duì)人體呼吸道、胃粘膜神經(jīng)系統(tǒng)有刺激,量多甚至可能致癌。氯氣一旦溶在水里,跟其他許多物質(zhì)產(chǎn)生反應(yīng),危害或許更大。(中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng))

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