中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)10月17日棗莊消息　山東省棗莊市市中區(qū)臺(tái)辦堅(jiān)持把服務(wù)臺(tái)胞臺(tái)屬當(dāng)己任，傾情為臺(tái)胞臺(tái)企臺(tái)屬服務(wù)，將臺(tái)辦真正建成臺(tái)商臺(tái)屬之家。

　　區(qū)臺(tái)辦努力營(yíng)造安商富商環(huán)境，對(duì)轄區(qū)內(nèi)臺(tái)資臺(tái)屬企業(yè)進(jìn)行建檔立卡，定期聯(lián)絡(luò)和走訪，統(tǒng)一發(fā)放由省臺(tái)辦統(tǒng)一制作的山東省臺(tái)辦系統(tǒng)服務(wù)熱線號(hào)碼本，公開(kāi)24小時(shí)服務(wù)熱線；臺(tái)辦黨員干部實(shí)行公開(kāi)承諾制，將積極幫助困難臺(tái)胞臺(tái)屬解決生活困難問(wèn)題列入承諾內(nèi)容，公開(kāi)并接受群眾監(jiān)督；制定完善涉臺(tái)突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制，明確相關(guān)部門(mén)職責(zé)；此外，區(qū)臺(tái)辦認(rèn)真落實(shí)信訪首問(wèn)責(zé)任制，凡臺(tái)胞、臺(tái)屬、臺(tái)商的來(lái)信來(lái)訪，明確接訪職責(zé)，確保所反映的問(wèn)題圓滿解決。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)棗莊市市中區(qū)臺(tái)辦通訊員 項(xiàng)允亮）