中國臺灣網(wǎng)12月23日臨沂消息　今年以來，山東臨沂市蘭山區(qū)臺辦按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署及上級臺辦具體業(yè)務(wù)工作要求，為臺商、臺屬、臺胞提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真做好各項工作。

　　一是做好服務(wù)臺商企業(yè)工作。區(qū)臺辦深入到臺商企業(yè)中開展“臺資企業(yè)走訪季”活動，了解臺商企業(yè)在項目建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的困難和問題，提出解決困難和問題的意見和建議，協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)鎮(zhèn)街予以解決，同時對需要區(qū)級層面協(xié)調(diào)解決的問題報告區(qū)政府。對于有意向到蘭山區(qū)投資進(jìn)行考察的臺商、臺胞，區(qū)臺辦做到熱情接待、詳盡向他們介紹蘭山區(qū)區(qū)位優(yōu)勢和政策優(yōu)勢。

　　二是做好服務(wù)臺屬、臺胞工作。了解臺胞、臺屬存在的具體困難和問題、盡力予以幫助解決。首先在尊重事實(shí)的前提下，按照相關(guān)規(guī)定出具有關(guān)證明；其次是對于涉及其他部門的事情，做好溝通協(xié)調(diào)，給予臺屬、臺胞滿意的答復(fù)。

　　三是做好涉臺事務(wù)工作。區(qū)臺辦對于有關(guān)赴臺事宜的來電來訪咨詢，做到準(zhǔn)確正確回答。對一些來電來訪對象提出的新問題，立即請示上級臺辦并及時予以答復(fù)。（中國臺灣網(wǎng)臨沂市蘭山區(qū)臺辦通訊員 張錄婷）