黃金72小時，幫忙遠(yuǎn)比罵街重要
當(dāng)蘆山地震發(fā)生后，在最大的網(wǎng)絡(luò)信息集散地——微博上，出現(xiàn)了兩個輿論場。
一邊，主流的聲音是祈福、救援、募捐、獻(xiàn)血；一邊，也有極少數(shù)網(wǎng)友，在沒有根據(jù)地制造雜音和傳播虛假事實。包括“地震局只有千分之一預(yù)算用作預(yù)測”、“當(dāng)?shù)卣诰仍矫鏌o作為”，甚至要求中國紅十字會“滾出雅安”。
網(wǎng)友“雅杰露水”發(fā)現(xiàn)，就在地震救援如火如荼時，“網(wǎng)上涌現(xiàn)出了許多道德義士”。“罵紅會，罵官員說話，罵捐款的，罵不捐的……”
距離救援的黃金72小時只剩30多小時，現(xiàn)在的全中國是雅安時刻。我們能做什么？網(wǎng)友“天窗的格子陽光”的回答最擲地有聲：“先救人！”
地震以來，“中青輿情監(jiān)測室”微博不斷發(fā)布“救援整點關(guān)鍵詞”，每小時都告訴大家最新信息：“普通人能做什么？不要自行前往救援，請聯(lián)系指揮中心，接受統(tǒng)一調(diào)度；根據(jù)前方傳來的需求信息，力所能及地捐款、捐物；不傳謠、不信謠，在紛繁的信息海洋中保持冷靜的頭腦；學(xué)習(xí)儲備地震常識，就是減少下一次傷亡的源頭。”
距離72小時只剩36小時，中青輿情監(jiān)測室微博發(fā)布：“1.救災(zāi)物資陸續(xù)到達(dá)，但仍急缺食品、飲用水、藥品、棉被和帳篷！2.請各單位、團(tuán)體未經(jīng)批準(zhǔn)暫不要前往災(zāi)區(qū)，保持救援有序進(jìn)行！3、請不要反復(fù)撥打震區(qū)電話，把寶貴的通信資源留給救援！”
在當(dāng)下，微博能夠釋放出的能量是驚人的。在美國波士頓馬拉松發(fā)生爆炸后，外媒也反思社交網(wǎng)絡(luò)是把“雙刃劍”：“一場災(zāi)難發(fā)生后的5分鐘內(nèi)，推特作出的貢獻(xiàn)最大，12小時后它開始幫倒忙。”
如果用在求援、救助上，微博重如泰山；如果用在不顧事實的質(zhì)疑、罵街甚至造謠上，微博輕如鴻毛。
在2008年汶川大地震時，網(wǎng)友“風(fēng)小餮”還是一個備戰(zhàn)高考的住校生。而今，她公開對批評者說：“你的眼中充滿黑暗，并不意味著這個民族、國家不光明。當(dāng)你念叨著‘郭美美’、對捐款人冷嘲熱諷時，你可曾想過，紅會運輸物資的工作人員正在余震中忙碌——實際上，你完全可以把當(dāng)?shù)氐哪季桦娫挃U(kuò)散給更多人，推薦人們選擇更可靠的捐款機(jī)構(gòu)，或者鼓勵、帶頭捐出災(zāi)區(qū)所缺的物資。”
