動物園表示，先前園內的樹袋熊及國王企鵝相繼到園后，當年度曾創下動物園游客數達570余萬人次的高峰，相較于動物園每年平均游客數為320萬人次左右，人潮相當踴躍。大熊貓到園后，預估年度游客數將可達600萬人次。
動物園預估大熊貓到臺灣的前兩年為游客入園高峰期，為因應熊貓展示后將吸引大批人潮，園方將采購8臺抽號機置于動物園入口，當游客進動物園大門后，可自行決定要不要看貓熊再抽號入館。
動物園表示，民眾入園時先抽號碼機，預計等候40 分鐘即可進入新光特展館（熊貓館）參觀，在等待期間可先到園內八區、六館參觀，時間到后再進入熊貓館，預計可在館內停留10分鐘，館內可同時容納500到1000人，預估一天將有2萬至2.5萬人次可進熊貓館參觀。
不過，動物園指出，下個月將再邀志工及鄰近學校學童按規劃動線走一趟，屆時再研究動線及游客停留時間是否需要修正。
動物園表示，除了熊貓館的室內展館，戶外展場也將設大型屏幕供游客觀看熊貓動態，戶外觀看熊貓則不限時，此外，民眾也可攜帶望遠鏡，在園內的教育中心看臺看熊貓。
動物園說，熊貓館是由臺北市動物園之友協會捐贈新臺幣2億元興建，后因原物料上漲再追加費用，總計花費3.1億元新臺幣，預計熊貓館開幕時將一并辦理捐館儀式，此外，游客購買動物園門票后，“一票到底”，進入熊貓館不需再買票。 （云鵬）
