“我第一天結婚，第二天遇到事故，第三天去殯儀館。”敢如此調侃自己的人不多，特別是“7·23”甬溫線特別重大鐵路交通事故中的幸存者，上海姑娘胡丹琪則很看得開。她不僅沒有慶幸劫后余生，還自發來到溫州市殯儀館當志愿者，用所學不多的心理疏導技能，開導和安撫死者家屬。
7月25日，溫州市殯儀館二樓大廳被悲傷的氣氛所籠罩。在一旁的椅子上，幾名女子都在流淚，其中中年女子更是泣不成聲，難以自己。在女子腳下跪著一名年輕女子，不停地拍拍她的肩膀，最后兩人抱在一起失聲痛哭。
如此場景令現場的人為之動容。之后，年輕女人攙扶著悲傷的女子走出殯儀館，并扶著她一步步走下臺階，將其送上車子離去。一轉身，這位年輕女子抹了抹眼淚。
這一抹令人驚訝。因為，所有人都認為她也是動車追尾事故的死者家屬。然而，她卻是一名志愿者，為死者家屬進行心理疏導。她就是胡丹琪，一個敢于自我調侃的人。
面對記者采訪，胡丹琪所表現的和在死者家屬面前完全兩樣，陽光、開朗、隨性。
胡丹琪也是事故動車的乘客之一，幸運的是，她所在車廂遠離追尾的那幾節車廂。回憶當時，她并沒有太多印象，不過腿上的三塊淤青足以見證當時的碰撞之激烈。
“當時車子晃了好幾晃，車廂突然漆黑一片，大家都不知道發生了什么，列車員也不清楚。我們都以為停電了。”胡丹琪回憶，要是說能體現追尾的跡象，那便是身邊一個乘客被行李架上掉落的箱子給砸了。
事故發生后不久，大家都得知追尾了，于是胡丹琪隨著人流下了車，并往事故發生地反方向行走。“我們走了很長時間，都沒有找到下高架的口子，最后只能又原路返回。”胡丹琪說，她在返回時，遠遠地看到事故現場，當時有些害怕。
7月22日是胡丹琪最幸福的日子，這一天是她的結婚大喜日子。第二天，她就坐上動車去度婚假，沒想到卻發生了這么慘烈的車禍。“上這趟車前，感覺一直都不是很順的。”胡丹琪說，“媽媽幫我買票時，踩進了臟水坑。登車前我又差點沒趕上，開車前幾分鐘才沖進車廂。然后在路上就碰到了這么大的車禍。”
事故發生后，胡丹琪來到了溫州。之后，胡丹琪一直關注著車禍的新聞。當看到事故造成如此多的死傷人員，她的心情一直都很沉重。
后來，胡丹琪通過網絡了解到死者家屬的情緒不穩定，需要心理疏導。而她本身對心理疏導比較感興趣，平常也一直在看這方面的書籍。“我覺得有這方面的需求，自身也有一定的知識，就想著去幫助他們。”胡丹琪說，她之后通過溫州當地的志愿者組織來到了殯儀館。
由于自己并非專業的心理疏導醫生，她自嘲為“赤腳醫生”。這名“赤腳醫生”工作起來十分的敬業，25日中午到了溫州殯儀館后，便馬上進入角色，幾個小時的時間，進行了三四例心理疏導。
“這個時候，家屬都很悲傷，講道理他們根本聽不進去。我一方面語言上安慰他們，同時還進行一些肢體交流，比如撫摸他們，或者抱在一起，主要是讓他們將悲傷發泄出來，這樣會舒服些。”胡丹琪如此說，也是如此做的。她工作時被誤認為是死難者家屬，跪在家屬腳下，和他們抱在一起痛苦，足以證明了其付出和投入。
“雖然我婚假是在殯儀館度過，但是我覺得這比去馬爾代夫什么的更有意義。”胡丹琪說。
